1月20日（年二十九），一名老人在节前走失迷路，幸得热心群众报警求助，肇庆高要公安民警迅速伸出援手，及时为其找到家人，使其可以与家人团圆过新年。

　　1月20日下午2时50分许，肇庆市公安局高要分局小湘派出所接到一名热心群众的求助电线国道旁发现一名老人在路边徘徊，疑似走失迷路。接到群众求助后，该所值班民警急群众所急，迅速赶到现场。由于返乡车辆川流不息，险象环生。

　　民警找到该名老人后，并向其了解情况，但老人说话含糊不清，且身上没有身份证件，也没有手机，唯一知道自己叫欧某标，是来自肇庆四会市的。 民警于是将其接回派出所再进行深入了解。 想到老人不知道走失了多长时间，于是买回一些饼干和面包，并为其送上热水让老人充饥止渴。

　　民警后在“智慧新警务”的助力下，终于联系上其亲属。原来老人是四会市地豆镇人，其有大脑神经损伤疾病，其从1月18日从家里出走后失联。家属从1月18日开始在四会市周边一直查找，但都音讯全无，正心急如焚。

　　约下午5时许，老人儿子等家属3人匆忙赶到小湘派出所。看到老父亲安然无恙时，家属紧紧握着民警的手连连道谢。感谢民警让其一家人可以团团圆圆过新年。