“要做到‘马上办、网上办、就近办、一次办’,让群众有更多获得感和幸福感,”12月1日,在平阴供电公司召开的行风评议工作推进会上,平阴供电公司总经理李得军对提高业扩报装质量效率、优化营商工作提出要求。
今年以来,平阴供电公司秉承“你用电,我用心”服务,“三个贴近”(贴近群众,便民惠民;贴近企业,主动服务;贴近,排忧解难)工作思,创新服务举措,为优化全县经济发展作出了积极贡献。
主动服务新旧动能转换,推动清洁能源项目落地。2018争取业扩配套资金672万元,克服工期紧、任务重等困难,按期完成了平阴玫瑰高端产业园配电工程。自2017年起推广电能替代业务,截至目前累计争取上级资金1777.82万元,建成投产4个电能替代项目,产生替代电量6452万千瓦时。全过程光伏扶贫项目建设,全县三批扶贫光伏电站累计并网106个项目、容量5745.9千瓦。积极响应清洁采暖政策,顺利完成全县5800余户“煤改电”电采暖接入。
持续优化营商,提供优质高效供电服务。建立周例会、部门协同机制推进业扩提速,高、低压办电环节分别压降至4个、2个,办电资料分别精简至3项、2项,10千伏客户平均接电时长比去年降低了12%。严格落实业扩投资界面要求,科学合理编制供电方案,为客户节约办电成本740万元。深化“互联网+”营销服务应用,线%以上,公司服务社会、服务客户的良好形象得到认可。
加快建设“一流配电网”,服务美丽乡村建设。积极推进黄河滩区迁建,争取专项资金7566万元,按期完成2条35千伏线千伏线台施工用电箱变安装送电。全力配合220国道拓宽、济西工业园区安城片区建设等重点市政工程,完成33条输配电线亿元用于农网,有效解决了农村电网过负荷、低电压问题。