随着全球老龄化问题日益严重,上述这些看似有些扎心,甚至一时难以回答的问题,如今有了“新解”。
目前,很多老龄化严重的国家都在大力发展“银发经济”,旨在减轻养老压力的同时,也为经济发展开辟新的领域。
那么,一起看看面对全球老龄化冲击,世界企业都采取了哪些贴心、暖心的应对措施?“银发经济”蕴含了哪些别样的老年服务增长点?
老人只需在家中等待,司机负责上门陪护老人上车,将老人送至医院诊室、火车座席,甚至约会对象的面前。这种面向独居老人出行的贴心服务,非常受欢迎。
巴黎这家创立于2013年的“陪伴型”用车服务公司,是法国第一家为老年人提供个性化出行的服务公司。
该公司对司机的专业能力与性格有很高的要求。大部分司机都有过开救护车、为残疾人开车等从业经历,驾驶经验丰富,对照顾特殊人群有一定的基础。热心、细心、乐于助人的司机,可以和老年人建立信任关系,达到“陪伴”的目的。此外,司机还可通过培训机制,了解常见老年病症,掌握与患者相处的方法和出现状况后的应对方式。
为帮助老年人融入智能社会,日本三大电信运营商之一的都科摩公司,专门开设“智能手机教室”,手把手教授老年人使用智能手机。
日本群山县推出了面向75岁以上老年人的拼车购物服务。老年人前往两公里以内的超市,只需支付500日元(100日元约合6.12元人民币)的往返费。超过两公里后,距离每增加500米,需要加付100日元。这项服务受到当地老年人普遍好评。
他们所上的学校坐落在泰国首都曼谷以北的大城府。该学校面向老年人开设为期三个月、一周一次的课程,广受欢迎。
学生颂集·迪拉罗现年77岁。她特别期待周三的到来,“可以去上学,打扮成学生模样,见见朋友们。我们一起聊天,一起欢笑。”
同时,十分贴心地推荐在智能手机上安装一些完善使用体验的软件:如放大镜,为老年人阅读小字体提供便利;血压追踪软件,利用手机的摄像头功能来评估脉搏和压力;服用药物提示软件,可以在没有网络连接的情况下,提醒你何时该服用何种药物等。
可见,老年人在健康医疗、旅游度假、体育运动、食品等方面的日常需求,既了企业开展众多的“定务”,也为进一步发展老年服务,推动“银发经济”提供了方向。