一是高度重视，明确目标。为了达成创建目标，网点负责人逢会必提一级创建的重要性，营运主管制定了完善的学习计划，要求每位员工不仅要熟悉本岗位的基础操作制度和条线性还要对新的业务知识规章制度加强学习。二是常态学习，贵在。该行除了每日晨会业务知识的学习外每周一、每周五也是集中学习业务知识的时间营业主管一一解答着疑问“实质重于形式是这样理解的”“这个地方尤其值得注意”为了强化学习的效果周五的培训前都会有一次小考以考代学取得了良好的学习效果。三是全员参与气氛浓烈。每次的集中学习网点负责人、营销主管、大堂经理和客户经理都主动参与到业务学习培训中大家会把自己条线上的一些风险案例拿出来分享相互探讨在讨论中合规风险防范的不知不觉就渗透到了每一位员工心里大家不会觉得是在加班搞培训学得很轻松。